Teammanager Logistieke Dienstverlening Klanten
Als Teammanager LDK zorg jij ervoor dat klanten elke dag kunnen rekenen op een betrouwbare en efficiënte logistieke dienstverlening. Jij geeft richting aan je team en bouwt aan een sterke, toekomstgerichte operatie.
Jouw uitdaging
Als Teammanager Logistieke Dienstverlening Klanten (LDK) zorg jij ervoor dat onze klanten dagelijks kunnen rekenen op een betrouwbare en efficiënte dienstverlening. Jij staat midden in de logistieke operatie en bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als je team van 30 tot 40 logistiek medewerkers en procescoördinatoren.
Je gaat aan de slag in een levendige werkomgeving. Binnen het Outbound‑cluster werk je samen met 14 collega‑teammanagers, ieder met een eigen team. De teams zijn informeel en divers en de logistieke werkvloer is een dynamische werkomgeving. Je dag start vroeg: om 05:30 sta je in Naaldwijk op de vloer zodat jij en je team klaarstaan wanneer de veiling om 06:00 begint. Om 14:00 zit jouw werkdag erop.
Je combineert operationeel leiderschap met oog voor de klant. Je begrijpt hoe belangrijk goed afgestemde logistieke processen en tijdige communicatie zijn en weet dit te vertalen naar duidelijke prioriteiten voor je team.
Jouw uitdaging
Als Teammanager LDK ben je zichtbaar aanwezig op de werkvloer en weet je wat er speelt binnen je team. Je staat met beide benen in de organisatie, geeft het goede voorbeeld en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Met jouw manier van leidinggeven breng je richting, duidelijkheid en energie.
Je begrijpt de impact van de logistieke operatie op de klant en zorgt ervoor dat jouw team hier dagelijks bewust en zorgvuldig mee omgaat. Door scherp te zijn op samenwerking, gedrag en prestaties bouw je samen met je team en collega‑teammanagers aan een stabiele en toekomstgerichte dienstverlening.
Dit ga je doen
- Je motiveert je team om elke dag het beste uit zichzelf en elkaar te halen;
- Je geeft leiding door leading by example: zichtbaar, betrokken en aanspreekbaar;
- Je zorgt voor duidelijke kaders en verwachtingen, met aandacht voor de mens;
- Je stuurt samen met procescoördinatoren op dagelijkse KPI's en vertaalt deze naar concrete acties;
- Je werkt met collega teammanagers aan continue verbetering, o.a. met LEAN tools;
- Je pakt kansen en verbeteringen proactief op en neemt je team hierin mee.
Jouw profiel
Je bent een mensgerichte en daadkrachtige leider die energie krijgt van het begeleiden en motiveren van een team. Je weet hoe je vertrouwen opbouwt, mensen in beweging brengt en prettig samenwerkt in een dynamische logistieke omgeving.
We leren je graag kennen als je:
- Ervaring hebt als leidinggevende in een operationele omgeving;
- Energie krijgt van het meenemen en motiveren van teams;
- Normen en verwachtingen helder en consequent kunt neerzetten;
- Makkelijk contact legt met medewerkers en stakeholders;
- Nieuwsgierig bent en steeds zoekt naar hoe zaken beter kunnen;
- Bekend bent met LEAN en het leuk vindt om processen te verbeteren.
Ons aanbod
- Een salaris volgens de cao van €3.913 tot €5.542 (bij 38 uur);
- Een werkweek van 32–38 uur;
- 27 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
- 5x per jaar een plant cadeau;
- Ontwikkelmogelijkheden via onze Academy;
- Een werkplek midden in de grootste bloemen‑ en plantenmarktplaats van Europa.
De afdeling
Waar ga jij aan de slag?
We streven naar duurzaam succes voor onze leden en werken samen met alle partijen in de sierteeltsector, zodat de sector blijft groeien. Wij geloven dat we samen meer bereiken dan alleen. We willen waarde toevoegen via ons internationale B2B platform en vanuit een gezonde coöperatie. Via onze diensten zorgen we dat we onze klantbeloftes ook duurzaam waarmaken: makkelijk handelen, passende logistiek en slim ondernemen. Zo groeien we samen en bouwen we aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige sierteeltsector.
