Operationeel Facility Manager
Ben jij iemand die ervoor zorgt dat alles op technisch gebied soepel verloopt en blink je uit in communicatie met klanten? Sta jij stevig in je veiligheidsschoenen, ben je dienstverlenend en toe aan een volgende stap in je technische loopbaan?Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw uitdaging
Jouw uitdaging
Als Operationeel Facilty Manager in Aalsmeer ben jij voor onze klanten hét gezicht en visitekaartje van Real Estate & Facility Management (RE&FM) op het gebied van hard services en technisch gebouwbeheer. Op de (logistieke) vloer en in het kantorengebied gebeurt het. Dáar vangt de locatiecoördinator de signalen op over wat er speelt en waar de technische servicebehoefte van de klanten ligt. Hiermee ga je aan de slag en dit vertaal je vervolgens moeiteloos naar concrete technische oplossingen waarin je de verantwoordelijkheid neemt voor de dienstverlening en de ultieme klantbeleving. Daarnaast denk je na over hoe we de werkprocessen samen met leveranciers kunnen optimaliseren. En werk je samen in het locatieteam met je collega locatiecoördinator. Lopende projecten en processen neem je onder de loep met een scherp oog voor kwaliteit, kosten en klanttevredenheid.
In jouw rol ben je back-up lid van het Lokale Actie Team Aalsmeer. Je bent hier de RE&FM back-up vertegenwoordiger tijdens crisis en calamiteiten. Op basis van aangeleverde rapportages, kom je in actie ten behoeve van verbeteringen in processen, procedures, producten en diensten. Jouw eigenaarschap kenmerkt zich door kansen en ontwikkelingen op te pakken en deze te vertalen naar concrete technische plannen en acties. Hierin ben je professioneel, volg je marktontwikkelingen op de voet en sta je in verbinding met klanten, leveranciers en interne stakeholders.
Verder:
- Ben je nieuwsgierig, heb je liefde voor techniek en zorgt jouw aanstekelijke drive voor het overtreffen van gezamenlijke doelstellingen;
- Ben je als spin in het web in staat overzicht te behouden op een zeer uitgebreid technisch speelveld;
- Krijg je energie van samenwerken en draag je onder meer door jouw ondernemende en innoverende karakter bij aan de continue ontwikkeling van de technische dienstverlening;
- Coördineer je de planning en uitvoering van werkzaamheden en levering van diensten/producten door in- en externe leveranciers;
- Specificeer je technische aanvragen, beoordeel je offertes en geef je opdrachten aan leveranciers;
- Vanuit onze regisserende rol stuur je de leverancier(s) aan, waarbij het vertrekpunt dienstverlening is en communiceer je met de belangrijkste in- en externe klanten;
- Ben je een communicatief sterke stakeholdermanager en beschik je over uitstekende vaardigheden in klantcommunicatie, waardoor je in staat bent om klantbehoeften effectief te identificeren en te vertalen naar passende technische oplossingen.
Onze afdeling Real Estate en Facility Management (RE&FM)
Deze afdeling is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, beheren en exploiteren van een vastgoedportefeuille van zo’n 2,4 miljoen vierkante meter. We doen dat op onze veilinglocaties in Aalsmeer, Rijnsburg en Naaldwijk voor zowel interne als externe klanten. Ook verzorgen wij de benodigde bedrijfsmiddelen en installaties voor het logistieke proces. De afdeling RE&FM is de afgelopen jaren opnieuw ingericht en ontwikkelt zich steeds meer in de richting van een regieorganisatie, met nog enkele diensten in eigen beheer.
Jouw profiel
Jouw profiel:
- Je beschikt over een HBO diploma Facility Management of vergelijkbaar;
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en met servicemanagement;
- Je bent een communicatief sterke stakeholdermanager en beschikt over een klantgerichte instelling;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Ons aanbod
Ons aanbod
Een fijne professionele werkomgeving in een klein, hecht team met korte lijnen en grote eigen verantwoordelijkheid. Wij bieden jou alle kansen om elke dag te leren en een beetje beter te worden, bijvoorbeeld door middel van onze Academy trainingen, Lean trainingen en on-the-job coaching. Verder kun je van ons verwachten:
- Een salaris volgens de cao (o.b.v 38 uur per week) van €4.447,- tot €6.300,-;
- 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om er 10 extra bij te kopen;
- Laptop en telefoon;
- Goede pensioenregeling
- 5x per jaar een plantcadeau;
- Uitstekende ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
- Een thuiswerkvergoeding en een bijdrage van €750,- per 5 jaar voor kantoorinrichting in huis.
Meer informatie?
Heb je inhoudelijke vragen over de vacature waar de vacaturetekst je geen antwoord op geeft? Neem dan contact op met Michelle de Waal via michelledewaal@royalfloraholland.com.
De afdeling
De stafafdelingen richten zich op verschillende onderwerpen; HR, Corporate & Marketing Communicatie, Legal, Finance, Real Estate & Facility Management.
Waar ga jij aan de slag?
We streven naar duurzaam succes voor onze leden en werken samen met alle partijen in de sierteeltsector, zodat de sector blijft groeien. Wij geloven dat we samen meer bereiken dan alleen. We willen waarde toevoegen via ons internationale B2B platform en vanuit een gezonde coöperatie. Via onze diensten zorgen we dat we onze klantbeloftes ook duurzaam waarmaken: makkelijk handelen, passende logistiek en slim ondernemen. Zo groeien we samen en bouwen we aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige sierteeltsector.
Heb je vragen over deze vacature?
Vragen over deze vacature? Neem direct contact op! Ontdek de mogelijkheden bij Royal FloraHolland en maak elke dag de wereld mooier met bloemen en planten.
Michelle de Waal
Corporate Recruiter
06-25419433
michelledewaal@royalfloraholland.com
Vind mij op LinkedIn