Key Accountmanager

Commercie

Onze afdeling Commercie is continu in beweging en heeft een scherp oog voor veranderende marktomstandigheden en klantbehoeften. Met daadkrachtige acties spelen we hierop in en ontwikkelen we winstgevende Waarde proposities en innovatieve diensten die we met succes in de markt zetten. Dit maakt onze afdeling van cruciaal belang voor het behoud en de groei van Royal FloraHolland als dé dominante fysieke- én digitale marktplaats in de nationale en internationale sierteeltsector.

Waar ga je aan de slag?

Al meer dan 100 jaar brengen wij kwekers en kopers bij elkaar en daar zijn wij trots op! Als coöperatie streven wij naar duurzaam succes voor onze leden (kwekers) en werken wij samen met alle partijen in de sierteeltsector, zodat onze sierteeltmarktplaats en sector blijft groeien. Het is onze ambitie om ons te ontwikkelen tot dé internationale B2B marktplaats voor bloemen en planten. Dit leidt tot een grote variëteit aan unieke en uitdagende projecten voor het innoveren en door ontwikkelen van onze commerciële, financiële en logistieke dienstverlening. Zo verbeteren van onze huidige dienstverlening en transformeren we stapsgewijs naar een nieuwe, toekomstbestendige coöperatie.

Functieomschrijving

Als Key Accountmanager bij Royal FloraHolland ben jij verantwoordelijk voor het managen van langdurige commerciële relaties en het maximaliseren van klanttevredenheid bij onze belangrijkste accounts. Jij zorgt ervoor dat onze belangrijkste accounts optimaal gebruikmaken van ons (digitale) platform en draagt bij aan het behalen van onze commerciële doelstellingen op het gebied van omzet en marge. Je bent in staat met een commerciële blik onze totale dienstverlening perfect aan te bieden en te activeren.

Als jij klaar bent voor deze uitdagende en dynamische rol, gaan wij graag met jou in gesprek.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Jij beheert een portefeuille van strategische accounts. Jij bent daar het gezicht van Royal FloraHolland en zorgt voor sterke relaties en samenwerkingen zowel binnen als buiten de organisatie.  
• Jij bent de sparringpartner op boardlevel / directieniveau en weet waar het om draait in de  business binnen de sierteelt. Je bent een "Trusted Advisor" voor jouw kwekers en doorziet de behoeften en belangen op strategisch niveau en vertaalt deze naar dienstverlening en/of beleidsadvies/acties binnen de organisatie.
• Jij voert gesprekken op een tactisch /strategisch niveau met als doel verbinding en ontwikkeling van het account op ons (digitale) platform.
• Jij onderhandelt over complexe zaken en weet je in te leven in de beweegredenen van de betrokken partijen.
• Je schakelt op strategisch niveau met directieleden en Management van Royal FloraHolland waarbij je de verbindingen legt met jouw account waar nodig.
• Jij ontwikkelt tactische en strategische accountplannen voor jouw portefeuille.
• Jij bereidt complexe vraagstukken voor namens de organisatie en voert de onderhandeling in nauw overleg met management en weet deze succesvol af te sluiten.
• Jij zorgt voor een hoge klanttevredenheid met een lange termijn effect.
• Jij draagt bij aan het opstellen van (sales)beleid voor (inter-)nationale acquisitie en weet deze succesvol uit te voeren.
• Jij initieert vak verbeteringen en initiatieven binnen het team en hebt een leidende voorbeeldfunctie richting andere Accountmanagers.
• Je voert de regie over (in)formele klantteams waarin verschillende disciplines samenwerken voor een optimale klantbediening.

Dit breng jij mee

• Je hebt uitgebreide product- en marktkennis in de sierteeltsector en weet deze te vertalen naar de verschillende schakels in de keten.
• Je hebt aantoonbare ervaring (5 – 10 jaar)  in senior commerciële rollen binnen de sierteelt.
• Je beschikt over een netwerk binnen de sierteelt sector en bent bekend met Royal FloraHolland en haar primaire dienstverlening / klok- en handelsprocessen.
• Je hebt HBO+ of universitair werk- en denkniveau en bent altijd op zoek naar manieren om je kennis verder uit te breiden.
• Je spreekt vloeiend Engels, waardoor je gemakkelijk kunt communiceren met internationale klanten en partners.
• Je bent in staat om de impact van middellange en lange termijn scenario's te onderkennen en te duiden, en weet hierop te anticiperen.
• Je bent gestructureerd in je werk en weet dat om te zetten in begeleiding van processen, methoden, structuren binnen jouw werk.
• Je bent in staat om met veel verschillende stakeholders op strategisch, tactisch en operationeel niveau te communiceren.

Wij bieden

Op basis van een 38-urig werkweek ontvang je:

• Een bruto maandsalaris van € 5.000,- tot  € 7.200,- afhankelijk van jouw ervaring;
• Hybride werken waarbij de werkplek wisselt tussen Naaldwijk, Aalsmeer en thuis;
• Een lease auto van de zaak;
• 27 vakantiedagen  en 8,33% vakantiegeld;
• Laptop, telefoon en reiskostenvergoeding;
• Aantrekkelijke pensioenregeling;
• Eens per 5 jaar een budget van € 750,- voor het inrichten van je thuiswerkplek;
• Een baan bij een uniek bedrijf met een lange historie: de grootste internationale marktplaats voor bloemen en planten!

Interesse?

Wij verbinden kwekers en kopers aan elkaar om samen verder te groeien. Doe je mee? Reageer via de sollicitatiebutton, dan krijg je zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie op je sollicitatie!

Heb je vragen? Neem dan contact op met Tom van der Wielen op 06-21925496 of tomvanderwielen@royalfloraholland.com (alleen voor vragen)

• Screening en aanleveren VOG is onderdeel van ons aanname proces.