Floriday Product Coach

Jouw uitdaging

In jouw rol als Floriday Product Coach help jij kopers en kwekers met vragen over Floriday. Floriday is het platform voor de sierteeltsector waar kwekers en kopers van bloemen en planten gebruik van kunnen maken om directe handel en handel via de klok te doen. Jij bent de productkenner van het platform en je bent het eerste aanspreekpunt van klanten die het platform gebruiken. Je helpt hen wanneer zij vastlopen in het systeem. Dit kan via telefoon, mail of chat. Geen dag is hetzelfde en de vragen zijn zeer divers, waardoor het werk zeer veelzijdig is.

Floriday is een groot en belangrijk platform die continue in ontwikkeling is. Wij staan altijd open om te innoveren, dus heb je een goed idee? Maak het bespreekbaar!

Wat jij meeneemt

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding
• Bekendheid in met de sierteeltsector is een pré
• Competenties als zelfstandigheid, servicegericht en initiatief nemend zijn jou op het lijf geschreven
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Engels is een pré

Wat wij bieden

Als Floriday Product Specialist krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Wij zijn een gedreven en ambitieus team met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.

• Een team met een positieve werksfeer en ‘can-do mentaliteit’;
• Een werkweek van 40 uur per week, parttime is bespreekbaar;
• Een fijne werkplek in Naaldwijk;
• Een marktconform salaris tussen € 2.953,- en € 3.686,- bruto per maand o.b.v. 38 uur per week precies afgestemd op jouw niveau; Bij een werkweek van 40 uur wordt het salaris naar rato berekend.
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Een kilometervergoeding conform de arbeidsvoorwaarden van Royal FloraHolland;
• Een baan bij een uniek bedrijf met een lange historie: de grootste marktplaats voor bloemen en planten in heel Europa!

Waar ga je aan de slag?

Royal FloraHolland is een internationale coöperatie. Met circa 100.000 transacties per dag en een jaaromzet van 5 miljard euro zijn we de leidende internationale sierteeltmarktplaats met één digitaal platform, Floriday, en fysieke hubs. Al meer dan 100 jaar verbinden wij kwekers en kopers van bloemen en planten met elkaar en maken we het breedste en diepste sierteelt assortiment ter wereld makkelijk toegankelijk voor kopers uit alle landen en markten. Zo brengen we vraag en aanbod samen tegen zo laag mogelijke kosten, een belangrijk fundament voor onze coöperatie.

Wij bedienen circa 3.500 leden, 4.900 aanvoerders en 2.400 kopers uit binnen- en buitenland. Dit doen we met circa 2.700 medewerkers. Onze fysieke hubs bevinden zich in Aalsmeer, Naaldwijk, Rijnsburg en Eelde. We bieden diensten die nauw aansluiten bij de veranderende behoeften en processen van onze kwekers en kopers. Onze diensten helpen onze klanten met makkelijk handelen, met passende logistiek en met slim ondernemen. Zo groeien we samen en bouwen we aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige sierteeltsector.

Over Floriday
Floriday is het digitale platform voor de sierteelt waarmee we de handel willen laten groeien én eenvoudiger willen maken. Met Floriday maken we de sierteeltsector toegankelijker door één internationaal platform te bieden waar kwekers, kopers, dienstverleners en softwareleveranciers samen komen. Een online platform met handige functies en extra diensten waarmee je gemakkelijk & efficiënt zaken kunt doen.

Goed om te weten is dat je gaat werken op locatie in Naaldwijk (Honselersdijk) bij jem-id, op dezelfde locatie als Royal FloraHolland. Jem-ID is onze partner waar wij het platform Floriday samen mee ontwikkelen. Met het Development team en de andere product coaches werken wij samen aan de verdere uitrol en optimalisatie van het Floriday Platform.

Groei jij met ons mee?

Jouw kans om mee te groeien. Samen werken we aan de sierteeltsector van de toekomst. Groei jij mee?
Stuur dan jouw CV + motivatiebrief en wij komen graag met jou in contact.

Heb je inhoudelijke vragen over de vacature waar de vacaturetekst je geen antwoord op geeft?
Neem dan contact op met Shanice Parker. Bereikbaar via shaniceparker@royalfloraholland.com

Een online screening en referentiecheck maken deel uit van het sollicitatieproces, net als de aanvraag van een verklaring van goed gedrag (VOG).